Հարց 1. Արդյո՞ք երաշխիք կա իմ գնած մեքենաների համար:
Ա1:Այո, իհարկե։

Բոլոր YINK պլոտերներն ու 3D սկաներները գալիս են1 տարվա երաշխիք.

Երաշխիքային ժամկետը սկսվում է ձեր կողմիցստանալ մեքենան և ավարտել տեղադրումը և կարգաբերումը(հիմնված հաշիվ-ապրանքագրերի կամ լոգիստիկ գրառումների վրա):

Երաշխիքային ժամանակահատվածում, եթե որևէ անսարքություն առաջացել է ապրանքի որակի հետ կապված խնդիրներից, մենք կապահովենքանվճար ստուգում, անվճար փոխարինող մասեր, և մեր ինժեներները հեռակա կարգով կուղեկցեն ձեզ՝ վերանորոգումն ավարտելու համար։

Եթե ​​սարքը գնել եք տեղական դիստրիբյուտորից, ապա դուք կվայելեքնույն երաշխիքային քաղաքականությունըԴիստրիբյուտորը և YINK-ը կաշխատեն միասին՝ ձեզ աջակցելու համար։

Հուշում.Հեշտ մաշվող մասերը (օրինակ՝ շեղբեր, կտրող գորգեր/շերտեր, գոտիներ և այլն) համարվում են սովորական սպառվող նյութեր ևչեն ծածկվումանվճար փոխարինմամբ։ Այնուամենայնիվ, մենք այս մասերը պահում ենք պահեստում՝ հստակ գնացուցակներով, այնպես որ դուք կարող եք պատվիրել դրանք ցանկացած պահի։

Երաշխիքային ծածկույթը ներառում է.

1. Գլխավոր տախտակ, սնուցման աղբյուր, շարժիչներ, տեսախցիկ, օդափոխիչներ, սենսորային էկրան և այլ խոշոր էլեկտրոնային կառավարման համակարգեր:

2. Աննորմալ խնդիրներ, որոնք տեղի են ունենումնորմալ օգտագործում, ինչպիսիք են՝

ա. Ավտոմատ դիրքորոշումը չի աշխատում

բ. Մեքենան չի կարող մեկնարկել

գ. Չի հաջողվում միանալ ցանցին կամ ճիշտ կարդալ/կտրել ֆայլերը և այլն:

Անվճար երաշխիքով չընդգրկվող իրավիճակներ՝

1. Սպառվող նյութեր:շեղբերի, կտրող շերտերի, գոտիների, պտուտակային գլանների և այլնի բնական մաշվածություն:

2. Ակնհայտ մարդկային վնաս.ծանր առարկաների հարված, մեքենայի վայր ընկնելը, հեղուկի վնասվածքը և այլն։

3. Լուրջ անպատշաճ օգտագործում, օրինակ՝

ա. Անկայուն լարում կամ մեքենայի անհրաժեշտության դեպքում չհողանցում

բ. Մեքենայի վրա թաղանթի մեծ հատվածների պատռում, ինչը կարող է ուժեղ ստատիկ հոսանք առաջացնել և այրել տախտակը։

գ. Սխեմաների առանց թույլտվության փոփոխում կամ ոչ բնօրինակ/անհամապատասխան մասերի օգտագործում

Բացի այդ, եթե վաճառքից հետո առաջացած խնդիրները պայմանավորված ենսխալ գործողություն, ինչպիսիք են պարամետրերի պատահական փոփոխությունը, սխալ բնադրումը/դասավորությունը, թաղանթի սնուցման շեղումը և այլն, մենք դեռ կապահովենք անվճար հեռավար ուղղորդում և օգնել ձեզ ամեն ինչ նորմալ վիճակի բերել։

Եթե ​​լուրջ անպատշաճ գործողությունը հանգեցնում էսարքավորումների վնաս(օրինակ՝ երկար ժամանակ հողանցման բացակայությունը կամ սարքի վրա թաղանթի պատռվելը հանգեցնում է ստատիկ լիցքաթափման, որը այրում է մայրական սալիկը), սա էչի ծածկվում անվճար երաշխիքովԲայց մենք դեռ կօգնենք ձեզ հնարավորինս շուտ վերականգնել արտադրությունը՝պահեստամասեր՝ արժեքով + տեխնիկական աջակցություն.